¿Estás pensando en estudiar un curso de cajero financiero y comercial? Aquella es, sin duda, una de las formas más rápidas y seguras de insertarse en el mercado laboral. Ahora bien, necesitarás de ciertas habilidades y conocimientos. Particularmente, deberás ir familiarizándote con el sistema POS, el cual es de uso muy común en la mayoría de empresas de retail e instituciones financieras.
¿Has oído hablar de él? Bien, en el siguiente artículo te contaremos qué es de forma breve y nos centraremos en los tipos de POS que existen.
¿Qué es un terminal punto de venta (POS)?
Se trata de dispositivos electrónicos complejos que comprenden tanto software como hardware y se usan para gestionar todas las operaciones minoristas de una tienda. Por lo tanto, este ayuda a gestionar todas las compras, actividades de venta, mantener un registro de las existencias, colaboradores y campañas de marketing. Son conocidos como sistema POS por sus siglas en inglés (Point of Sale).
Tipos de punto de venta
1. POS apps
Se trata de sistemas que se pueden descargar en dispositivos móviles. Son básicamente solo software. Algunos están disponibles para múltiples plataformas, lo cual es muy conveniente, mientras que otros funcionan de forma exclusiva en un solo sistema operativo como Android o iOS.
Es común que las aplicaciones POS posean características reconvertidas de un terminal regular y necesiten de un dispositivo móvil compatible. Además, las funciones especiales suelen ser exclusivas de las versiones de pago. Estos factores pueden ser vistos como desventajas
Sin embargo, un gran punto a favor es que estas aplicaciones son las más accesibles de todos los tipos de POS. Además, también suelen ser los más fáciles de usar. De hecho, puedes familiarizarte con uno de versión gratuita, lo cual te ayudará a dominar el sistema con anticipación.
Este tipo de sistemas suele ser el más utilizado por pequeñas empresas que carecen de una ubicación definida. Además, su accesibilidad la hace la elección más frecuente para emprendimientos nuevos y startups con presupuestos más pequeños.
Algunas de las alternativas más populares son:
- Square POS
- PayPal
- ShopKeep
- Lightspeed
- Shopify
2. POS móviles
También conocidos como mPOS, son un sistema similar a los POS apps en el sentido que también ofrecen flexibilidad en cuanto a la ubicación y movilidad. Aquí la principal diferencia yace en el hecho de que esta alternativa cuenta tanto con el software como el hardware, lo cual la hace algo más completa.
Los POS móviles no se limitan únicamente a softwares. Si bien la mayoría usa aplicaciones y hardware popular como iPads, algunos proveedores de mPOS solo funcionan con un tipo de hardware exclusivo.
Por lo general, los POS móviles representan una inversión más importante que las versiones de aplicación ya que requieren de hardware más avanzado que un simple lector de tarjetas.
Los POS móviles suelen funcionar por medio de tecnología en la nube, lo cual resulta muy útil para comerciantes minoristas y restaurantes que desean que la experiencia durante las transacciones sea más cómoda para los clientes.
En restaurantes, por ejemplo, un mPOS permite tomar órdenes y pagos justo en la mesa. En el caso de los comerciantes minoristas, esto contribuye a que las transacciones resulten más fluidas, ya que reduce el tiempo de espera para los clientes.
Algunas de las alternativas más populares son:
- Clover
- Vend
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3. POS de pantalla táctil
Un POS touch funciona en diferentes tipos de pantallas táctiles, lo cual incluye tablets, smartphones, computadoras y otros dispositivos compatibles. Sin embargo, algunas opciones vienen con su propio hardware.
Por lo general, las pantallas táctiles ofrecen una experiencia de uso bastante intuitiva, lo cual facilita el trabajo. Aquel no es un detalle menor, ya que hoy en día la gran mayoría de personas están familiarizadas con este tipo de sistemas, especialmente los más jóvenes.
Si bien los sistemas táctiles suelen ser algo más costosos que los demás tipos de POS, son la alternativa más frecuente en las empresas medianas y pequeñas dentro de la industria gastronómica.
Algunas de las alternativas más populares son:
- Toast
- TouchBistro
- Upserve
4. POS de fuente abierta
Se trata de sistemas desarrollados en software que las pequeñas empresas pueden modificar y personalizar de acuerdo a sus necesidades. Este tipo de POS requiere de recursos técnicos. Al tratarse de sistemas de fuente abierta, suelen ser gratuitos, mientras que otros poseen costos más bajos que los demás tipos de POS.
A primera vista, podrían parecer la alternativa más económica; sin embargo, los recursos necesarios para trabajar con este tipo de sistemas se van sumando poco a poco. Por esa razón, los POS de fuente abierta son la elección más frecuente para grandes empresas, ya que suelen tener necesidades más específicas y presupuestos más amplios.
Algunos de las alternativas más populares son:
- Floreant
- WallacePOS
- Unicenta
Ahora conoces los tipos de terminales de venta que existen. Si deseas conocer más al respecto, lo más recomendable es seguir un curso de cajero financiero y comercial, ya que te proveerá con los conocimientos y habilidades necesarios para disputar un puesto de trabajo en poco tiempo.
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