Vivimos en un mundo globalizado y no es extra\u00f1o realizar el abastecimiento de materias primas, envases, embalajes o bienes de capital, desde cualquier parte del mundo: China, Brasil, Italia o Jap\u00f3n, asimismo la firma de los TLC han hecho que el comercio internacional sea m\u00e1s din\u00e1mico, exigiendo que las empresas sean m\u00e1s competitivas, donde la eficiencia y capacidad de respuesta a los requerimientos de los clientes tanto internos como externos sean considerados como estandartes en la organizaci\u00f3n.<\/p>\n
Dicho esto, en la actualidad la lucha por obtener un porcentaje de la torta (mercado) ya no es entre la empresa A y la empresa B, que venden productos iguales o similares; sino entre la cadena de suministros de la empresa A y la cadena de suministros de la empresa B, donde el conjunto de eslabones que se encuentran entrelazados har\u00e1n que se pueda cumplir con dichos objetivos planteados desde el proveedor del proveedor hasta el cliente del cliente.<\/p>\n
Los clientes realizan compras en l\u00ednea (e-commerce) esperando que sus expectativas sean cumplidas a la llegada de su producto, esto ha sido muy bien explotado por Amazon originando una revoluci\u00f3n log\u00edstica en el sector retail.<\/p>\n
Estos son algunos puntos importantes a tener en cuenta para una adecuada gesti\u00f3n de la cadena de suministros:<\/p>\n
Planificar la demanda:<\/strong>\u00a0 Si bien es cierto que no tenemos una bola de cristal para determinar cu\u00e1nto requiere el mercado con exactitud en productos, debido a que este es fluctuante e incierto, pero la utilizaci\u00f3n de m\u00e9todos de previsi\u00f3n de la demanda por medio de informaci\u00f3n estad\u00edstica ser\u00eda de gran ayuda para proyectar las ventas y hacer un an\u00e1lisis inteligente.<\/p>\n Mantener alianza con los proveedores:<\/strong> El perfil del gestor de la cadena de suministros debe tener la\u00a0 capacidad de negociaci\u00f3n con proveedores locales e internacionales, conocimiento de los t\u00e9rminos del comercio internacional (Incoterms) y el mantener una comunicaci\u00f3n fluida en el idioma universal es fundamental, tambi\u00e9n debe considerar al proveedor como un socio estrat\u00e9gico y no como un simple abastecedor principalmente de productos cr\u00edticos de la empresa, de la misma manera no puede obviar a los proveedores de servicios como el agente de aduana, transportistas (navieras, aerol\u00edneas, etc.), dep\u00f3sitos y otros que participan en la cadena del proceso de exportaci\u00f3n o importaci\u00f3n.<\/p>\n Implementar el almac\u00e9n:<\/strong> Considerado el pulm\u00f3n de la log\u00edstica, donde se cumplen las tres fases: recepci\u00f3n, almacenaje y expedici\u00f3n de la mercanc\u00eda, en este punto debemos considerar tambi\u00e9n cumplir con dos objetivos claves: Maximizar los espacios y minimizar las operaciones, movimientos y transacciones. Si el almac\u00e9n maneja gran cantidad de \u00edtems o SKU (stock keeping unit) es necesario implementar TIC’s que pueda almacenar y proveer de\u00a0 informaci\u00f3n de manera adecuada y oportuna en tiempo real.<\/p>\n Administrar correctamente el inventario:<\/strong> Tanto el d\u00e9ficit como quiebre de stock son perjudiciales para la empresa, en uno dinero congelado e inmovilizado que con el tiempo puede pasar a ser obsolescencia y el otro la rotura o quiebre gener\u00e1ndose ventas perdidas, es importante lograr un alto nivel de servicio al cliente con el m\u00e1s bajo nivel posible de inventarios. Sin embargo, no es suficiente tener en cuenta s\u00f3lo estos puntos (y otros que desarrollaremos en su momento), es importante tambi\u00e9n considerar estos tres v\u00e9rtices del tri\u00e1ngulo:<\/p>\n Redise\u00f1ar\u00a0 los procesos<\/strong>; Sabemos que todas las empresas tienen procesos, los procesos existen, el problema es que no se cumplen,\u00a0 o no existe un mapeo adecuado, o no se homologan los criterios, gener\u00e1ndose inconvenientes desde que se genera una orden de compra hasta su aprobaci\u00f3n o los famosos cuellos de botella en el almac\u00e9n en la fase de expedici\u00f3n. Redise\u00f1ar los procesos permitir\u00eda eliminar tareas o acciones que no agregan valor.<\/p>\n Compromiso y capacitaci\u00f3n<\/strong>, es necesario el compromiso de los eslabones de la cadena \u201cengagement\u201d todos saben la misi\u00f3n y visi\u00f3n de la empresa, pero \u00bfrealmente existe concientizaci\u00f3n y compromiso con la organizaci\u00f3n?\u00a0 por otro lado no podemos dejar de obviar la capacitaci\u00f3n hacia nuestro personal \u00bfInvertimos en su capacitaci\u00f3n para que utilicen mejores pr\u00e1cticas log\u00edsticas? \u00bfTrabajan con indicadores de gesti\u00f3n? \u00bfAplican alguna metodolog\u00eda o filosof\u00eda de trabajo para no realizar sus actividades de manera emp\u00edrica o mon\u00f3tona y puedan obtener una mejora en su desempe\u00f1o?<\/p>\n Y por \u00faltimo inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda y automatizaci\u00f3n<\/strong>, factor clave para mejorar la integraci\u00f3n de informaci\u00f3n en tiempo real y de manera oportuna teniendo visibilidad y trazabilidad en la cadena como por ejemplo saber el status del track a shipment de un embarque de exportaci\u00f3n e importaci\u00f3n, tambi\u00e9n la implementaci\u00f3n de un ERP, WMS, C\u00f3digo de barras, RFID, TMS o la utilizaci\u00f3n del Supply chain cloud, esto l\u00f3gicamente depende del nivel de complejidad de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n Para finalizar, el gestor de la cadena de suministros, debe tener un enfoque global del negocio, y visi\u00f3n para anticiparse a escenarios donde pueda existir una disrupci\u00f3n en la cadena, como por ejemplo un desastre natural (huaico) o una huelga de estibadores en un puerto. El trabajo conjunto con otras \u00e1reas de la empresa y sincronizaci\u00f3n entre los miembros que participan en la cadena dar\u00e1n como resultado un desarrollo sostenible del negocio, mejora en la capacidad de respuesta y sobre\u00a0 todo la confiabilidad para con el cliente en un mundo tan competitivo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Vivimos en un mundo globalizado y no es extra\u00f1o realizar el abastecimiento de materias primas, envases, embalajes o bienes de capital, desde cualquier parte del mundo: China, Brasil, Italia o Jap\u00f3n, asimismo la firma de […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1985,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"rank_math_lock_modified_date":false,"footnotes":""},"categories":[136],"tags":[113,114,115,116,117,118],"class_list":["post-857","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticertus","tag-comercializacion","tag-comercio","tag-inconterm","tag-internacional","tag-negocios","tag-retail"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/857"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=857"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/857\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1985"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=857"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=857"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=857"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}