{"id":4084,"date":"2020-07-23T18:37:30","date_gmt":"2020-07-23T23:37:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/?p=4084"},"modified":"2022-10-18T12:27:29","modified_gmt":"2022-10-18T17:27:29","slug":"administrar-negocio-pequeno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/administrar-negocio-pequeno\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo administrar un negocio peque\u00f1o durante una crisis como el COVID-19"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La llegada del COVID-19 a nuestro pa\u00eds ha sido un golpe en el tablero que dej\u00f3 todas las piezas fuera de lugar. En este contexto nuevo, son las peque\u00f1as y medianas empresas las que corren los mayores riesgos ante la incertidumbre y el miedo que se encuentran en el ambiente. Incluso si has concluido la <\/span><a href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/carrera\/administracion-de-empresas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">carrera de administraci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, es posible que todo esto resulte nuevo para ti.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si bien hoy en d\u00eda muchos expertos intentan predecir c\u00f3mo es que la situaci\u00f3n del coronavirus influir\u00e1 en la vida de las personas, lo cierto es que nadie conoce con seguridad qu\u00e9 es lo que suceder\u00e1. La buena noticia es que existen algunas formas de reducir la incertidumbre. A continuaci\u00f3n te mostraremos <\/span><strong>c\u00f3mo administrar un negocio peque\u00f1o<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> en tiempos del coronavirus.<\/span><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_69_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de Contenidos:<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69e3404a562ca\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69e3404a562ca\"  aria-label=\"Toggle\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/administrar-negocio-pequeno\/#1-Desarrolla-tu-presencia-en-linea\" title=\"1.- Desarrolla tu presencia en l\u00ednea\">1.- Desarrolla tu presencia en l\u00ednea<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/administrar-negocio-pequeno\/#-2-Unete-a-empresas-de-tu-sector\" title=\"\u00a02.- \u00danete a empresas de tu sector\">\u00a02.- \u00danete a empresas de tu sector<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/administrar-negocio-pequeno\/#3-Mantente-cerca-de-tu-publico\" title=\"3.- Mantente cerca de tu p\u00fablico\">3.- Mantente cerca de tu p\u00fablico<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-Desarrolla-tu-presencia-en-linea\"><\/span><strong>1.- Desarrolla tu presencia en l\u00ednea<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4088\" src=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/desarrolla-presencia-linea.jpg\" alt=\"\" width=\"720\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/desarrolla-presencia-linea.jpg 720w, https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/desarrolla-presencia-linea-300x142.jpg 300w, https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/desarrolla-presencia-linea-600x283.jpg 600w, https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/desarrolla-presencia-linea-20x9.jpg 20w\" sizes=\"(max-width: 720px) 100vw, 720px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Debido a la naturaleza del virus, desde ahora puedes intuir que el volumen de clientes regulares disminuir\u00e1 de forma importante por algunos meses. \u00bfC\u00f3mo mantener la salud de tu empresa sin visitas presenciales de tus clientes?<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bien, la buena noticia es que nos encontramos en el 2020 y el internet te ofrece toda la ayuda que necesitas. Si a\u00fan no tienes medios digitales en los cuales ofrecer los productos, considera cu\u00e1les son tus bienes o servicios m\u00e1s apropiados para ser ofrecidos en l\u00ednea.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Luego, a\u00f1ade un ecommerce a tu sitio web y si no tienes uno, este es el mejor momento para crearlo. Existen muchas alternativas como Shopify, BigCommerce o Squarespace, las cuales te permiten crear tu tienda virtual sin problemas.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Muchas personas creen equivocadamente que <\/span><strong>administrar una empresa peque\u00f1a<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> por medio de una plataforma online puede hacerse de la misma forma en que se <\/span><a href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/aprende-administrar-negocio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">gestiona un negocio f\u00edsico,<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> lo cual no es correcto.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Con la reducci\u00f3n de contacto directo con otras personas, es necesario tener una presencia activa en medios digitales a fin de alcanzar a clientes previos y nuevos. Para eso, las redes sociales como Facebook o Instagram pueden ayudarte de gran forma.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Puedes empezar por crear un calendario de contenido que puedes generar. Esto puede hacerse con una hoja de c\u00e1lculos cl\u00e1sica o por medio de un proveedor de servicios como HubSpot que puede analizar tu participaci\u00f3n en redes sociales a fin de encontrar lo que mejor funcione con tus usuarios.<\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"-2-Unete-a-empresas-de-tu-sector\"><\/span><strong>\u00a02.- \u00danete a empresas de tu sector<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Otra forma de lidiar con la incertidumbre es identificar otros sue\u00f1os de negocios en tu esfera quienes enfrentan exactamente los mismos retos que t\u00fa de cara a la <\/span><strong>administraci\u00f3n de una empresa peque\u00f1a<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">. Se trata de una uni\u00f3n que funcione como un frente com\u00fan durante la crisis.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Desde ese punto de vista, todos tienen un inter\u00e9s en com\u00fan y las ideas y soluciones que puedan surgir al reunirse ayudar\u00e1n a mantener tu colectivo en buen estado. En particular es recomendable que se lancen campa\u00f1as online que preserven el car\u00e1cter y esencia de la comunidad.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Te puede interesar:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/reconocer-oportunidad-negocio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3mo reconocer una oportunidad de negocio<\/span><\/a><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-Mantente-cerca-de-tu-publico\"><\/span><strong>3.- Mantente cerca de tu p\u00fablico<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4089\" src=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/mantente-cerca-publico.jpg\" alt=\"\" width=\"720\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/mantente-cerca-publico.jpg 720w, https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/mantente-cerca-publico-300x142.jpg 300w, https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/mantente-cerca-publico-600x283.jpg 600w, https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/mantente-cerca-publico-20x9.jpg 20w\" sizes=\"(max-width: 720px) 100vw, 720px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Leer diariamente todas las noticias relacionadas al COVID-19 sin duda incrementar\u00e1 su ansiedad por la situaci\u00f3n actual. El sesgo de confirmaci\u00f3n es un principio psicol\u00f3gico por el cual las personas que ya est\u00e1n preocupadas por algo evaluar\u00e1n de forma negativa toda la informaci\u00f3n que llegue a ellas, incluso si esta se muestra de manera positiva o neutral.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si bien es importante mantenerse informado, intenta no absorber demasiado de las noticias en la medida de lo posible. En lugar de aquello, enfoca todo ese tiempo libre en mantenerte cerca de las mentes y corazones de tus consumidores. \u00bfY c\u00f3mo consigo tal cosa?<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bien. En lugar de quedarte en casa a ver las noticias puedes iniciar una campa\u00f1a que se enfoque en ofrecer tranquilidad para tu p\u00fablico es este contexto. Recuerda que la misma ansiedad que sientes al encontrar m\u00e1s y m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el virus tambi\u00e9n la sufren tus clientes.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, si debes <\/span><strong>administrar un negocio peque\u00f1o<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> que funciona en el rubro de alimentos, puedes iniciar una campa\u00f1a que ofrezca alimentos de forma gratuita a las personas m\u00e1s necesitadas en tu comunidad.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Por medio de aquella estrategia consigues dos cosas: disminuir la ansiedad y el miedo ocasionado el coronavirus y mostrarte como una alternativa que se mantiene acompa\u00f1ando al p\u00fablico en los momentos m\u00e1s dif\u00edciles. Todos ganan.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Entonces, si sospechas que la demanda de los productos no esenciales que ofreces va a reducirse, intenta enfocar tus recursos en construir una relaci\u00f3n m\u00e1s fuerte con tu comunidad y tus clientes.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ahora conoces <\/span><strong>c\u00f3mo manejar un negocio peque\u00f1o<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> en este contexto tan particular que nos ha tocado vivir. Si bien nadie tiene todas las respuestas exactas cuando se trata del COVID-19, seguir cada uno de estos pasos te ayudar\u00e1 a mantener tu empresa en buen estado no solo durante los siguientes meses, sino tambi\u00e9n a largo plazo.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/carrera\/administracion-de-empresas\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3864 size-full\" src=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/banner-carrera-admin-empresas.jpg\" alt=\"banner carrera admin empresas\" width=\"720\" height=\"220\" srcset=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/banner-carrera-admin-empresas.jpg 720w, https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/banner-carrera-admin-empresas-300x92.jpg 300w, https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/banner-carrera-admin-empresas-600x183.jpg 600w, https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/banner-carrera-admin-empresas-20x6.jpg 20w\" sizes=\"(max-width: 720px) 100vw, 720px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">En <\/span><\/i><i><strong>Certus<\/strong> <\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">nos enfocamos en desarrollar tus habilidades a fin de que puedas explotar todo el potencial que hay dentro de ti. Estudia con nosotros y alimenta tu #SangreDeEmpresario para que tu historia sea m\u00e1s grande.<\/span><\/i><a href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/contactenos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <i><span style=\"font-weight: 400;\">Si deseas m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestras carreras y certificaciones, no dudes en comunicarte con nosotros<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La llegada del COVID-19 a nuestro pa\u00eds ha sido un golpe en el tablero que dej\u00f3 todas las piezas fuera de lugar. 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