{"id":3701,"date":"2020-02-24T17:45:56","date_gmt":"2020-02-24T22:45:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/?p=3701"},"modified":"2022-10-14T18:59:13","modified_gmt":"2022-10-14T23:59:13","slug":"descubre-business-intelligence","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/descubre-business-intelligence\/","title":{"rendered":"Descubre qu\u00e9 es el business intelligence"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Business intelligence es un concepto propio de las empresas, por lo que si deseas <\/span><a href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/carrera\/administracion-de-empresas\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">estudiar administraci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> o alguna otra carrera relacionada, es importante que tengas nociones generales de esta y te encuentres listo para interiorizar todo lo que implica. Despu\u00e9s de todo, quienes tengan mayores conocimientos sobre la carrera partir\u00e1n con una ligera ventaja sobre los dem\u00e1s.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tal vez no sabes <\/span><strong>qu\u00e9 es el business intelligence<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">, pero nosotros podemos ayudarte. En <\/span><strong>Certus<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> te ofrecemos algunos datos que te ayudar\u00e1n a entender mejor este concepto.<\/span><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_69_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de Contenidos:<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69e1a085e67f7\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69e1a085e67f7\"  aria-label=\"Toggle\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/descubre-business-intelligence\/#%C2%BFQue-es-inteligencia-de-negocios\" title=\"\u00bfQu\u00e9 es inteligencia de negocios?\">\u00bfQu\u00e9 es inteligencia de negocios?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/descubre-business-intelligence\/#Importancia-de-la-inteligencia-de-negocios\" title=\"Importancia de la inteligencia de negocios\">Importancia de la inteligencia de negocios<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/descubre-business-intelligence\/#Procesos-de-business-intelligence\" title=\"Procesos de business intelligence\">Procesos de business intelligence<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/descubre-business-intelligence\/#1-Extraccion-de-datos\" title=\"1.- Extracci\u00f3n de datos\">1.- Extracci\u00f3n de datos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/descubre-business-intelligence\/#2-Reporte\" title=\"2.- Reporte\">2.- Reporte<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/descubre-business-intelligence\/#3-Desempeno-de-mediciones-y-benchmarking\" title=\"3.- Desempe\u00f1o de mediciones y benchmarking\">3.- Desempe\u00f1o de mediciones y benchmarking<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/descubre-business-intelligence\/#4-Analisis-descriptivo\" title=\"4.- An\u00e1lisis descriptivo\">4.- An\u00e1lisis descriptivo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/descubre-business-intelligence\/#5-Analisis-estadistico\" title=\"5.- An\u00e1lisis estad\u00edstico\">5.- An\u00e1lisis estad\u00edstico<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/descubre-business-intelligence\/#6-Visualizacion-de-datos\" title=\"6.- Visualizaci\u00f3n de datos\">6.- Visualizaci\u00f3n de datos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/descubre-business-intelligence\/#7-Preparacion-de-informacion\" title=\"7.- Preparaci\u00f3n de informaci\u00f3n\">7.- Preparaci\u00f3n de informaci\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/descubre-business-intelligence\/#Como-funciona-business-intelligence\" title=\"C\u00f3mo funciona business intelligence\">C\u00f3mo funciona business intelligence<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/descubre-business-intelligence\/#Ejemplo-de-inteligencia-de-negocios\" title=\"Ejemplo de inteligencia de negocios\">Ejemplo de inteligencia de negocios<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/descubre-business-intelligence\/#Tipos-de-inteligencia-de-negocios\" title=\"Tipos de inteligencia de negocios\">Tipos de inteligencia de negocios<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/descubre-business-intelligence\/#%C2%A1Visita-nuestra-sede-en-Lima-Norte\" title=\"\u00a1Visita nuestra sede en Lima Norte!\">\u00a1Visita nuestra sede en Lima Norte!<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue-es-inteligencia-de-negocios\"><\/span><strong>\u00bfQu\u00e9 es inteligencia de negocios?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3715\" src=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/que-es-inteligencia-negocios.jpg\" alt=\"\" width=\"720\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/que-es-inteligencia-negocios.jpg 720w, https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/que-es-inteligencia-negocios-300x142.jpg 300w, https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/que-es-inteligencia-negocios-600x283.jpg 600w, https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/que-es-inteligencia-negocios-20x9.jpg 20w\" sizes=\"(max-width: 720px) 100vw, 720px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Business intelligence (BI) o inteligencia de negocios es un proceso impulsado por la tecnolog\u00eda que se emplea para analizar datos y presentar informaci\u00f3n viable. De esta forma, los ejecutivos, gerentes y otros usuarios corporativos finales pueden tomar decisiones empresariales informadas.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La inteligencia de negocios comprende una amplia variedad de herramientas, aplicaciones y metodolog\u00edas que permiten que las empresas recopilen informaci\u00f3n desde sistemas internos y fuentes externas.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Luego, esta es preparada para el an\u00e1lisis. Se desarrollan y ejecutan consultas y se crean reportes, dashboards. Finalmente se visualiza la informaci\u00f3n a fin de que los resultados anal\u00edticos puedan llegar a las personas a cargo de tomar las decisiones, as\u00ed como al resto de los colaboradores.<\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Importancia-de-la-inteligencia-de-negocios\"><\/span><strong>Importancia de la inteligencia de negocios<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Desde una perspectiva general, el rol de la inteligencia de negocios es enriquecer todas las partes de una empresa mejorando el acceso a su informaci\u00f3n y luego haciendo uso de ella para mejorar su rentabilidad.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las empresas que hacen uso del business intelligence pueden traducir la informaci\u00f3n recolectada en su proceso de negocios. Estos datos se usan luego para tomar decisiones estrat\u00e9gicas que mejoren la productividad, incrementen las ganancias y aceleren el crecimiento de la compa\u00f1\u00eda.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Otros beneficios de la inteligencia de negocios incluyen:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Acelerar y mejorar la toma de decisiones<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Optimizar los procesos internos de la empresa<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Incrementar la eficiencia operacional<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Impulsar la generaci\u00f3n de ingresos<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Ganar una ventaja competitiva frente a los rivales<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Asesorar a las empresas en la identificaci\u00f3n de tendencias de mercado<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Hallar problemas de negocios que necesiten resolverse<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La informaci\u00f3n con la que se trabaja con la inteligencia de negocios puede incluir fuentes hist\u00f3ricas, almacenada en la base de datos, as\u00ed como otra m\u00e1s reciente.<\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Procesos-de-business-intelligence\"><\/span><strong>Procesos de business intelligence<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3714\" src=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/procesos-business-intelligence.jpg\" alt=\"\" width=\"720\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/procesos-business-intelligence.jpg 720w, https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/procesos-business-intelligence-300x142.jpg 300w, https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/procesos-business-intelligence-600x283.jpg 600w, https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/procesos-business-intelligence-20x9.jpg 20w\" sizes=\"(max-width: 720px) 100vw, 720px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">En los \u00faltimos a\u00f1os, la BI ha evolucionado para incluir m\u00e1s procesos y actividades que ayuden a mejorar el desempe\u00f1o de las compa\u00f1\u00edas. Algunos de estos son:<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-Extraccion-de-datos\"><\/span><strong>1.- Extracci\u00f3n de datos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Hacer uso de las bases de datos, estad\u00edsticas y machine learning (aprendizaje autom\u00e1tico) a fin de descubrir tendencias en grandes conjuntos de datos.<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-Reporte\"><\/span><strong>2.- Reporte<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Compartir el an\u00e1lisis de informaci\u00f3n con los accionistas para que saquen conclusiones y tomen decisiones.<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-Desempeno-de-mediciones-y-benchmarking\"><\/span><strong>3.- Desempe\u00f1o de mediciones y benchmarking<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comparar la informaci\u00f3n del performance actual con la data hist\u00f3rica para contrastar el desempe\u00f1o con los objetivos alcanzados. Por lo general, se lleva a cabo por medio de dashboards personalizados.<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-Analisis-descriptivo\"><\/span><strong>4.- An\u00e1lisis descriptivo<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizar an\u00e1lisis de informaci\u00f3n preliminar para encontrar las razones del funcionamiento de la empresa.<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-Analisis-estadistico\"><\/span><strong>5.- An\u00e1lisis estad\u00edstico<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tomar los resultados desde un an\u00e1lisis descriptivo y explorar a profundidad la informaci\u00f3n usando estad\u00edsticas para encontrar el origen de determinadas tendencias.<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6-Visualizacion-de-datos\"><\/span><strong>6.- Visualizaci\u00f3n de datos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Transformar el an\u00e1lisis de datos en una representaci\u00f3n visual de cuadros, gr\u00e1ficas e histogramas para hacer que la informaci\u00f3n se haga m\u00e1s f\u00e1cil de consumir.<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7-Preparacion-de-informacion\"><\/span><strong>7.- Preparaci\u00f3n de informaci\u00f3n<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Recopilar data de diversas fuentes, identificar sus dimensiones y medidas, y alistarla para su an\u00e1lisis.<\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como-funciona-business-intelligence\"><\/span><strong>C\u00f3mo funciona business intelligence<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Absolutamente todas las empresas tienen preguntas y objetivos. A fin de responder estas interrogantes y dar seguimiento al desempe\u00f1o para conseguir las metas, se re\u00fane informaci\u00f3n, se analiza y se determina la ruta de acci\u00f3n para alcanzar las metas.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Desde una perspectiva t\u00e9cnica, se re\u00fanen los datos dura de la actividad de la empresa. Acto seguido, esta ser\u00e1 procesada y luego guardada en un dep\u00f3sito de datos. Una vez almacenada, los usuarios pueden acceder a ella y empezar su an\u00e1lisis para encontrar las respuestas que la empresa necesita.<\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ejemplo-de-inteligencia-de-negocios\"><\/span><strong>Ejemplo de inteligencia de negocios<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La teor\u00eda siempre necesita de algunos ejemplos para entenderse mejor en contexto. Tomemos el caso de una empresa que desea mejorar su cadena de suministros. Para esto, se requiere de la inteligencia de negocios para determinar en qu\u00e9 etapas se producen las demoras y cu\u00e1les son las variables que existen dentro del proceso de entrega.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aquella empresa har\u00e1 uso de las capacidades de la inteligencia de negocios para descubrir cu\u00e1les son los productos que sufren demoras de forma frecuente o cu\u00e1l es el medio de transporte que est\u00e1 envuelto en la mayor parte de los retrasos.<\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tipos-de-inteligencia-de-negocios\"><\/span><strong>Tipos de inteligencia de negocios<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">En el pasado, las personas quienes ten\u00edan acceso a las aplicaciones de business intelligence eran casi exclusivamente los profesionales de las <\/span><a href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/carrera\/diseno-desarrollo-software\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">carreras en tecnolog\u00eda<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Sin embargo, las herramientas de la inteligencia de negocios han evolucionado hasta convertirse en elementos intuitivos muy f\u00e1ciles de usar, beneficiando as\u00ed a las empresas en general.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Podemos diferenciar dos tipos de BI. La primera es la inteligencia de negocios tradicional o cl\u00e1sica, en la cual son los especialistas en tecnolog\u00eda de la empresa quienes trabajan la informaci\u00f3n para generar reportes. La segunda es la alternativa moderna, en la cual los usuarios interact\u00faan con sistemas \u00e1giles e intuitivos para analizar datos de forma r\u00e1pida.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como ves, la inteligencia de negocios es un concepto novedoso y conveniente para cualquier empresa. Si piensas estudiar cualquiera de las diferentes <\/span><a href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/carreras\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">carreras profesionales<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> relacionadas con la administraci\u00f3n o negocios, estos conocimientos te ser\u00e1n muy \u00fatiles.<\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%A1Visita-nuestra-sede-en-Lima-Norte\"><\/span><strong>\u00a1<a href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/sede\/norte\/\">Visita nuestra sede en Lima Norte<\/a>!<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">En Certus estamos presentes en diferentes ciudades del pa\u00eds, sin duda nos encontrar\u00e1s muy cerca de ti. Vis\u00edtanos en nuestra <\/span><strong>sede Norte<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> y encuentra el diploma o certificaci\u00f3n que encaje contigo. \u00a1An\u00edmate a darle a tu vida profesional el impulso que te lleve al siguiente nivel! \u00bfEst\u00e1s listo para empezar?<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">En <\/span><\/i><i><strong>Certus<\/strong> <\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">nos enfocamos en desarrollar tus habilidades a fin de que puedas explotar todo el potencial que hay dentro de ti. 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