{"id":3430,"date":"2019-10-21T15:31:38","date_gmt":"2019-10-21T15:31:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/?p=3430"},"modified":"2022-10-18T12:11:40","modified_gmt":"2022-10-18T17:11:40","slug":"que-hace-cajero-bancario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/que-hace-cajero-bancario\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 hace un cajero financiero? Todo lo que debes saber de este curso"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si te sientes atra\u00eddo por el tipo de trabajo que se realiza en un banco y quieres empezar a adquirir experiencia en este campo, seguir un <\/span><a href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/curso\/certificacion-cajero-financiero-y-comercial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">curso de cajero financiero<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> es una gran forma de empezar. Se trata de una carrera din\u00e1mica y muy beneficiosa que ser\u00eda bueno que conozcas a profundidad.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfSabes exactamente <\/span><a href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/curso\/certificacion-cajero-financiero-y-comercial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">qu\u00e9 hace un cajero bancario<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">? No te preocupes, a continuaci\u00f3n te explicaremos las principales funciones as\u00ed como su forma de trabajo en general.<\/span><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_69_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de Contenidos:<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a1406758199f\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a1406758199f\"  aria-label=\"Toggle\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/que-hace-cajero-bancario\/#%C2%BFDe-que-se-encarga-un-cajero-bancario\" title=\"\u00bfDe qu\u00e9 se encarga un cajero bancario?\">\u00bfDe qu\u00e9 se encarga un cajero bancario?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/que-hace-cajero-bancario\/#%C2%BFComo-es-el-trabajo-de-cajero-financiero\" title=\"\u00bfC\u00f3mo es el trabajo de cajero financiero?\">\u00bfC\u00f3mo es el trabajo de cajero financiero?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/que-hace-cajero-bancario\/#Horario-de-trabajo-de-los-bancos\" title=\"Horario de trabajo de los bancos\">Horario de trabajo de los bancos<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFDe-que-se-encarga-un-cajero-bancario\"><\/span><strong>\u00bfDe qu\u00e9 se encarga un cajero bancario?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3433\" src=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/cajero-bancario-todo-sobre-curso-de-que-se-encarga.jpg\" alt=\"cajero bancario curso de que se encarga\" width=\"720\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/cajero-bancario-todo-sobre-curso-de-que-se-encarga.jpg 720w, https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/cajero-bancario-todo-sobre-curso-de-que-se-encarga-300x142.jpg 300w, https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/cajero-bancario-todo-sobre-curso-de-que-se-encarga-600x283.jpg 600w, https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/cajero-bancario-todo-sobre-curso-de-que-se-encarga-20x9.jpg 20w\" sizes=\"(max-width: 720px) 100vw, 720px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Es una pregunta que es necesario responder antes de ahondar en esta profesi\u00f3n. Una de las principales <\/span><strong>tareas de un cajero<\/strong><b> bancario<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ser\u00e1 atender las necesidades de los clientes dentro de la instituci\u00f3n financiera. Adicionalmente a la atenci\u00f3n, tambi\u00e9n tendr\u00e1s la tarea de promoci\u00f3n de los productos servicios que ofrecen los bancos como son los cr\u00e9ditos o cuentas de ahorros especiales.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las responsabilidades espec\u00edficas que tendr\u00e1s que cumplir al desempe\u00f1arte en este puesto variar\u00e1n de acuerdo al tama\u00f1o, ubicaci\u00f3n y tipo de instituci\u00f3n para la que trabajes. Algunas de las tareas que podr\u00e1s manejar al <\/span><strong>estudiar un curso de cajero financiero<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> implican:<\/span><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Verificar las identificaciones de los clientes al llevar a cabo las operaciones.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aceptar cheques en efectivo, cheques de viajero, giros bancarios, cheques de caja y otros instrumentos financieros, y registrar aquellas transacciones.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Manejar con eficiencia el dinero recibi\u00e9ndolo o entreg\u00e1ndolo seg\u00fan las necesidades del cliente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/5-pasos-para-contar-dinero-como-los-cajeros-de-banco\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Contar diversas sumas de dinero<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> a fin de asegurar los montos con precisi\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Reconciliar el efectivo en la caja al final de cada turno y registrar las operaciones basadas en la pol\u00edtica del banco.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mantener una cantidad adecuada de efectivo a mano para atender las necesidades de los clientes.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Promocionar diversas formas de pago como giros bancarios y cheques de caja.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Informar a los clientes sobre los cambios en sus cuentas o nuevos productos disponibles que puedan interesarles.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Examinar cada instrumento financiero a fin de evitar fraudes y falsificaciones.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Derivar a los clientes a otros colaboradores del banco cuando sea necesario como, por ejemplo, agentes a cargo de los pr\u00e9stamos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mantener las normas del banco en cada caja.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Entregar recibos por cada operaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mantener actualizados los registros de cheques y efectivo para mantener la exactitud.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Seguir al pie de la letra las instrucciones dadas por los supervisores<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ayudar a los clientes a abrir nuevas cuentas, cerrarlas y transferir dinero a otras.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ordenar nuevos cheques y tarjetas de cr\u00e9dito para los clientes que lo soliciten.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Te puede interesar:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/donde-puede-trabajar-un-cajero-financiero-y-comercial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfD\u00f3nde puede trabajar un cajero financiero y comercial?<\/span><\/a><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo-es-el-trabajo-de-cajero-financiero\"><\/span><strong>\u00bfC\u00f3mo es el trabajo de cajero financiero?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3432\" src=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/cajero-bancario-todo-sobre-curso-como-es.jpg\" alt=\"cajero bancario curso como es\" width=\"720\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/cajero-bancario-todo-sobre-curso-como-es.jpg 720w, https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/cajero-bancario-todo-sobre-curso-como-es-300x142.jpg 300w, https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/cajero-bancario-todo-sobre-curso-como-es-600x283.jpg 600w, https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/cajero-bancario-todo-sobre-curso-como-es-20x9.jpg 20w\" sizes=\"(max-width: 720px) 100vw, 720px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como cajero bancario, te desempe\u00f1ar\u00e1s en bancos, cajas, financieras y otras instituciones similares. Por lo tanto, la carga de trabajo puede cambiar significativamente de acuerdo a cada instituci\u00f3n. En algunas, encontrar\u00e1s un flujo ininterrumpido de clientes que necesitar\u00e1n tu asistencia, mientras que en otras, la asistencia disminuir\u00e1 a lo largo del transcurso de las horas laborales.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">En algunos casos, un cajero financiero tiene que recibir quejas por parte de los clientes, quienes pueden estas en desacuerdo con alguna pol\u00edtica de la instituci\u00f3n. Tu deber es intentar ayudar al cliente, calmarlo y explicar la situaci\u00f3n con tranquilidad. En este tipo de situaciones, es com\u00fan que recibas la ayuda del supervisor del \u00e1rea a fin de solucionar el problema.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un cajero bancario debe pasar mucho tiempo comunic\u00e1ndose con otras personas, por lo que es el trabajo perfecto para quienes disfrutan de las interacciones sociales y est\u00e1n prestas a desarrollar un set de habilidades de <\/span><a href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/blog\/10-pautas-claves-para-mejorar-la-atencion-al-cliente-en-las-entidades-financieras\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">atenci\u00f3n al cliente<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Asimismo, podr\u00edas incluso llegar a conocer algunos clientes por su nombre, lo que te permitir\u00e1 establecer una conexi\u00f3n de afinidad y facilitar tus tareas.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Por otra parte, este trabajo demanda vestir de manera apropiada. Cada banco establece sus propias reglas en cuanto al c\u00f3digo de vestimenta, queda de ti cumplirlas a cabalidad. Por lo general, no se debe tener tatuajes visibles, piercings y ciertos cortes de cabello; despu\u00e9s de todo, una de tus labores implica representar de buena manera a la instituci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Horario-de-trabajo-de-los-bancos\"><\/span><strong>Horario de trabajo de los bancos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si bien, algunas instituciones financieras han expandido sus horarios de atenci\u00f3n a fin de ofrecer a sus clientes un mejor servicio, la mayor\u00eda de cajeros bancarios mantiene un horario tradicional de trabajo. Existe la posibilidad de, por ejemplo, laborar algunas horas adicionales los viernes a fin de atender a los clientes que necesitan realizar operaciones antes del fin de semana.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Al igual que con muchas otras <\/span><a href=\"https:\/\/www.certus.edu.pe\/carreras\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">carreras profesionales<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, algunos bancos requieren trabajar los s\u00e1bados; sin embargo, raramente se extiende m\u00e1s all\u00e1 de medio tiempo o en domingos. De igual forma, aquellas instituciones no acostumbran atender en feriados, por lo que estar\u00e1s siempre libre en tales fechas.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La naturaleza de esta profesi\u00f3n no permite el trabajo a distancia. Afortunadamente, te ser\u00e1 posible disponer de horarios bastante flexibles. Por ejemplo, algunos colaboradores tienen la oportunidad de laborar solo uno o dos s\u00e1bados por mes, lo que puede ayudar a balancear el tener que asistir en fines de semana.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sin duda, ahora tienes un mejor entendimiento de lo que implica ser un cajero financiero y comercial. Si sientes que las tareas que se realizan se adecuan a lo que buscas y entiendes que la carrera te ofrece una gran forma de empezar en el mundo financiero, entonces has encontrado la carrera perfecta para ti.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">En <\/span><\/i><i><strong>Certus<\/strong> <\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">te ofrecemos los mejores cursos de especializaci\u00f3n con mallas curriculares actualizadas en funci\u00f3n a las necesidades del mercado. 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